为了全面了解疫情期间文传院教师网络教学质量情况，根据学校教学质量监控中心要求，文传院督导组积极组织、并利用星期天休息时间召开学生座谈（腾讯）视频会议。座谈会共分三场：一场由李剑清、王永奇组织召开，汉语言文学专业2018、2019级各班学生代表参加，一场由王渭清、郭文元组织召开，汉语言文学专业2016、2017级各班学生代表参加，一场由仵军智、郑雅宁组织召开，新闻、广告、播主、编导专业各级各班学生代表参加。本次座谈会由文传院院长、督导组组长兰拉成全面策划、部署，副组长李剑清组织实施，教学秘书俎宾大力协助。
一、文传院网络教学、学习情况反馈
1.从三场反馈文字总结看，学生对文传院教师网络教学给与充分肯定，认为所有课程老师都能认真备网课，网络平台操作熟练，各专业班级均能按要求开网课，而且每天能按课表准时上课。课程老师在开学前，给学生推荐课程学习资源、慕课、PPT，电子教材等。老师上课态度认真，网络教学方式多样，有直播、混合式教学等。网络课堂中设计互动问题，能够激发学生的学习兴趣。大多数老师能够牺牲休息时间，进行课后答疑。
2.学生普遍反馈，网络课程的互动比传统课堂活跃、互动交流更为便捷。原因是通过网络互动，比传统课堂当面提问或回答老师问题，心理压力较小，不再羞涩与害怕，可以轻松提问或反映自己不懂的问题。
3.网络教学方便课后复习、消化。学生可以回放课件和讲课录音，利用截屏，方便整理学习笔记；
4.上课过程中可以进行做题测试，课后作业及时反馈；
5.文传院学生网课学习，大多数态度端正，能认真做好笔记，也能按时完成作业。
二、学生反馈网络教学问题：
1.从三场座谈会情况看，学生反映最强烈的问题，使用手机或电脑上课，长期盯着屏幕，眼睛受不了，视力下降严重；有的课程留的作业太多，手头基本没有教材，阅读电子教材，视力受损，且不方便前后翻页阅读，影响学习效果。
2.学生普遍认为网络信号不好。直播学习过程中经常出现卡顿，不连贯，听不清。影响知识掌握的连贯性。远比不及传统课堂的学习效果。
3.教师使用的授课软件多，较为分散。有的软件不好用，学生提到某几门课使用企业微信，效果不好。个别课程没有提前上传PPT等学习资料。
4.网络学习，没有传统课堂现场气氛感染与约束，容易受到家庭环境影响，自律性差的学生容易走神。
5.新闻、广告、播主、编导专业学生反馈，实践课只听网课效果不佳，建议调整授课内容，网上尽量进行理论课讲授，实践训练环节开学后进行效果更好。实际操作类课程影响较大，手边缺少设备，老师也难以面对面直接指导，影响操作技能训练。合作类作业、练习难以合作完成。
各场座谈会上，督导老师做了简单总结，感谢大家在休息时间参加会议，一定会将相关问题与建议向学院汇报，希望同学们做好安全防护，尽量克服困难，保证网络学习效果。
座谈会之后，各组将学生反馈情况进行文字总结。随后，以文字形式发到文传学院微信群，兰拉成院长在群中要求每一位教师都必须重视学生反馈的问题。要求每一位老师要敬畏课堂，追求精益求精。无论教学内容还是教学方式上，都不能满足现状，要积极探索，力求更精更好，要多种手段并用，反对只有语音直播，反对只有文字或只有问题的单一授课方式。要求教师通过各种方式如电话、QQ微信通话，指导毕业生论文，保质保量完成毕业论文指导任务。
（文学与新闻传播学院 文/李剑清 审核/兰拉成）
